Compra Segura e Garantida.

Todos os nossos produtos estão no Brasil a pronta entrega livre de taxas de importação, exceto os produtos dos nossos parceiros no Aliexpress com frete grátis.

FRETE

O frete segue as diretrizes da plataforma de venda onde está o produto , geralmente há um valor mínimo de compra, para o frete ser gratuito.

O tempo de entrega pode variar de acordo com o CEP informado e da modalidade escolhida, em caso de PAC o frete é mais barato porém o prazo de entrega é um pouco maior, já pela modalidade SEDEX a entrega é mais rápida.

A responsabilidade de informar os dados de entrega corretos é do comprador, não nos responsabilizamos por endereço informado errado no ato da compra, em caso do produto não ser entregue por este motivo fica a cargo do cliente pagar um novo frete e informar o endereço correto para que seja enviado novamente.

GARANTIA

Todos os nossos produtos tem garantia, mesmo para produtos importados que são enviados com declaração de conteúdo. Produtos que apresentarem defeitos o cliente deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Plataforma, onde está adquirindo o produto.

DADOS DE COMPRA

Não temos acesso a nenhum dados pessoais e bancários do cliente, o pagamento é processado de forma segura dentro da própria plataforma de vendas.  O site Nuvemlux não participa do processo de compra entre o Cliente e a Plataforma de Vendas ( AliExpress; Amazon; Hotmart ; Mercado Livre e shopee)